안녕하세요 골든보이 CS담당자 이예지입니다 :)
먼저 배송지연으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
통화량이 많이 전화연결이 어려운 점 양해 부탁드리며,
저희도 고객님께 정확한 입고날짜 안내받아 전달드리고 칼같은 배송 도와드리고 싶지만 그렇지 못한 점 사과드리겠습니다.
배송 지연에 관련된 부분 조금 더 신경쓰도록 하겠으며, 개선해나가는 모습 차차 보여드리도록 하겠습니다.
여러모로 실망을 안겨드린 것 같아 다시 한 번 죄송합니다 고객님,
[ Original Message ]
불만족
배송이 늦게된다고 아무런 말도없고
마냥기다려야만하고
전화는 수십통해도 안받고..
글적어도 반응도없고..
뒷처리가 전혀없음
결제하면 알아서 배송해줄테니깐
계속 기다려라는 식임..
