golden boy

[반품/교환 안내]

1. 제품수령 후 7일 이내로 교환/반품 의사를 표해주셔야 합니다. 

2. 고객센터로 접수를 먼저 하신 후 상품은 발송해 주셔야 합니다.

[반품/교환 주소지]

보내주실 주소지 : ' 부산광역시 연제구 연산8동 360-38 CJ택배 연제대리점 (골든보이) '  

교환/반품 시 CJ대한통운 콜센터(1588-1255) 혹은 CJ대한통운 사이트를 통해 '착불'로 접수를 진행해주시면 됩니다.

제품의 택(Tag)을 제거하신 경우나 포장을 훼손한 경우에는 반품/교환이 불가능하므로  반드시 박스,폴리백 등 처음 받은 상태로 보내주셔야 합니다.

* 예치금으로 환불 받을 실 경우 게시판이나 카카오톡문의로 미리 말씀해주세요.

[반품/교환 배송비]

반품 택배비 : 3,000원    교환 택배비 : 6,000원

(위 금액은 아래의 기준에 따라 차액이 발생될 수 있습니다.)

입금 계좌 : 농협은행 /302-1591-5673-01 / 신성만

(상품 내 동봉 시, 분실의 위험이 있기때문에 계좌이체를 추천드리며, 분실시 책임지지 않습니다.)

반품/교환 시 CJ대한통운을 이용하셔야 하며 타택배 이용시 추가비용이 발생될 수 있으며,

기본금(3,000원)을 기준으로 차액에 대한 안내를 드리고 있습니다.

* 반품 배송비 예시 *

> 반품상품 제외 후 최종적으로 구매하신 상품이 7만원 미만일 경우 : 왕복 택배비 6,000원

(7만원이상 구매시 적용되는 조건부 무료택배비 혜택 취소로 인한 3,000원 추가요금 발생)

> 반품상품 제외 후 최종적으로 구매하신 상품이 7만원 이상일 경우 : 3,000원

반품/교환 하실때 메모가 정확하게 기입되지 않거나 택배비 동봉이 확인이 안될 때 

임의적으로 배송비를 차감하여 환불이 진행되고, 교환 재배송의 경우에는 모든 택배비의 입금 확인이 완료된 당일을 기준으로 배송이 시작됩니다.

[반품/교환이 불가한 경우]

1) 수령일 이후 7일이 지난 이후에 골든보이 측으로 반품하신 경우

2) 시착 외 제품 착용한 경우와 세탁, 수선, 냄새(향수, 화장품, 바디제품),

   오염(피팅시 부주의로 생기는 오염), 고의로 상품을 훼손한 경우

3) 상품에 부착되어 있는 택 (Tag)을 제거한 경우

4) 반품/교환기간이 지난 이후 상품을 보낸경우 (안내 후 착불로 반송처리)

5) 모든 악세사리류(가방, 넥타이, 벨트, 안경 등)

[교환]

- 교환 진행은 동일 상품내 사이즈 및 색상의 교환 진행만 가능하며, 추가금지불을 통해 다른상품으로의 교환진행은 불가능합니다.

- 교환 접수시에는 교환을 원하시는 상품의 사이즈, 색상을 기제하여 접수를 부탁드리며, 해당 부분을 기재해주시지 않을 경우, 접수진행이 불가능하며, 안내 후 철회처리 될 수 있습니다.

[환불]

환불 진행의 경우, 최초 결제시 사용해주신 결제방법에 따라 환불처리가 되며,  예치금환불을 제외한 다른 방법으로의 환불진행은 불가능합니다.

반품건에 대한 환불의 경우, 상품 수령 후 검수를 거쳐 환불이 진행되어 2~5일 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

단, 휴대폰 결제 및 에스크로 실시간 계좌이체 이용시, 결제 대행사측의 정책에 따라 부분취소 및 이월취소가 불가능하며 아래의 두가지 방법 중 한가지 방법을 선택해주셔야 환불 진행처리가 가능합니다.

1. 결제 수수료 (휴대폰) 13.9%, (에스크로) 11.8% 를 제외하고 현금입금 환불

2. 100% 예치금으로 환불 (골든보이 홈페이지를 통해 사용 가능)

- 모든 악세사리류(가방, 넥타이, 벨트, 안경 등)는 교환 및 반품이 불가하니 주의 바랍니다.

 -오배송 및 불량 상품 수령 시 게시판 및 카카오톡 문의 바랍니다.